Trustpilot

Information om levering

Hos PrimaShop.dk kan du altid se hvad det koster at sende den bestilling, du har i din Indkøbkurv. Vores system regner prisen ud for dig, inden du afslutter og betaler dine varer.


Vores tilbud med Gratis fragt ved køb over kr. 499,- kan ikke kombineres med andre tilbud. Ved kampagner, udsalg, lagersalg mv. forbeholder vi os ret til at tage vores normale fragtpriser.

 

Salg og levering:

Varer sendes inden for max. 3 dage fra bestilling, såfremt disse er på lager - men vi satser selvfølgelig altid på at få din ordre afsted samme dag. Hvis der er afvigelser til vores normale leveringstider, vil du blive gjort opmærksom på dette når du bestiller. 


Alle varer leveres af Postnord.    

 

Salg og levering er kun muligt i Danmark (DK)

Ved bestillinger over 50 kg bliver du kontaktet og vi finder den bedste løsning til at få fragtet dine varer.

 

I visse perioder kan du opnå fri levering fx som 'Ugens Tilbud'. Vi benytter billigste levering, altså til Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen, til disse forsendelser.    

 

Vi oplyser altid et Track & Trace nr. til Postnord, så du kan følge din pakke.

 

Postnord:

PrimaShop.dk bruger Postnord til alle vores forsendelser. Vi mener de har de mest fleksible løsninger, så du altid modtager dine varer som du ønsker, hvor du ønsker. Hos Postnord kan du selv vælge om du vil have pakken sendt hjem, til dit arbejde eller nærmeste Postbutik/Pakkeboksen. 


Vi tilbyder Flexlevering til din adresse (omdeling), hvor du kan skrive hvor pakken må stilles. Du giver dermed Postnord lov til at stille pakken og der behøver ikke være nogen hjemme og du skal ikke tilmeldes nogen specielle ordninger. Derhjemme kan du også tilmelde dig ModtagerFlex, som giver posten mulighed for at stille pakken et aftalt sted, selvom du ikke er hjemme til at tage imod den. Har du sådan en aftale, behøver du ikke udfylde feltet med hvor pakken må stilles.


Anden mulighed er levering til Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen (uden omdeling), vælger du dette vil din pakke ligge klar til afhentning der. Vi vælger altid nærmeste udleveringssted i forhold til din adresse.

 

Leveringspriser Danmark:

HOME - Flexlevering/Omdeling  COLLECT - Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen
Op til 2 kg 39,- Op til 2 kg 19,-
Op til 5 kg  49,- Op til 5 kg 29,-
Op til 10 kg  59,- Op til 10 kg 39,-
Op til 15 kg 69,- Op til 15 kg 49,-
Op til 20 kg 79,- Op til 20 kg 59,-
Op til 30 kg  129,-    
Op til 50 kg  249,-    
Op til 100 kg 399,-    


Ved køb af mere end 30kg, deler vi forsendelsen i flere pakker eller sender på palle. Ved køb over kr. 499,- tilbyder vi gratis levering til nærmeste udleveringssted. Da man ikke kan sende pakker tungere end 20kg til udleveringssted, tilbyder vi - ved køb over kr. 499,- og vægt over 20kg - at levering sker gratis til hjemmeadressen. 


HUSK ved pakker over 20kg at angive hvor pakken må stilles ellers risikerer du, at skulle hente den på nærmeste Postnord sorterings central!

 

Uafhentet og fejlbehæftede forsendelser:

Der bliver pålagt et gebyr på kr. 100,- på forsendelser af en hver art, som ikke kan afleveres på adressen eller ikke afhentes på Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen og derfor går retur til PrimaShop.dk

Gebyret betales hvis forsendelsen ønskes sendt igen eller fratrækkes det samlede ordrebeløb, såfremt denne ønskes annulleret og krediteret.

 

Gebyret dækker udgifter til returfragt, administration og evt. ny forsendelse

 

 

Udsolgte varer:

Hvis en vare, mod forventning, skulle være udsolgt, bliver du kontaktet herom. Da PrimaShop.dk køber stort ind, for at kunne tilbyde dig gode priser, kan der desværre gå op til 10 arbejdsdage eller mere før en given vare, igen er på lager.

Vi kan enten aftale, du afventer samlet levering af din ordre eller at vi sender din ordre ad to gange.


Vi beklager på forhånd, hvis denne situation skulle opstå.